УСЛОВИЯ АННУЛИРОВАНИЯ
1. Клиент может отменить резервирование коттеджи Luontolomat без определенной причины следующим образом:
a) При аннулировании резервирования клиентом не позднее 28 суток до начала отдыха оплачивается только расходы по оформлению.
б) При аннулировании резервирования от 28 до 14 дней до начала отдыха, гость обязан заплатить плату резервирования, которая является 25 % полной цены резервирования
в) При аннулировании заказа от 14 до 7-и дней до начала отдыха оплачивается 50% стоимости заказа.
г) В случае аннулирования заказа менее чем за 7 суток до начала обслуживания, вносится вся сумма полностью.
2.Право клиента отменять поездку в случае форс – мажора
Арендатор, названный по соглашению резервирования, имеет право отменить резервирование коттеджа и иметь возмещение цену праздника минус плата администрации в следующих случаях:
а)Если отмена вызвана через серьезную рану или болезнь или смерть арендатора, близкого члена его/ее семьи или попутчика. Семья включает мужа, жену и их детей, сожительствующего партнера, отца, матери, тестя и тещу. Попутчик - сторона, с которой арендатор сделал резервирование отдыха или кто остался бы в том же самом коттедже с арендатором.
б) Если арендатор или его попутчик, с которым он / она зарезервировал отдых, сталкиваются с каким-нибудь неожиданным и серьезным несчастным случаем, который может предотвратить отдых или использование обслуживания Luontolomat. Попутчик -ребенок или родитель арендатора или человек, кто остался бы в том же самом коттедже с арендатором. Неожиданный несчастный случай может быть значительной потерей собственности из-за пожара, например.
в) Арендатор должен сообщить Luontolomat об отмене или задержке. Отмена должна быть оправдана с надежным разъяснением, например с медицинским свидетельством, слушания полицейского исследования или утверждения страховой компании. Если это не вызывает неблагоразумные усилия арендатору, разъяснение нужно поставить Luontolomat как можно скорее, но не позже двух недель после того, как форс - мажор произошел.
3. Право Luontolomat отменять резервирование
Луонтоломат имееть право отменить резервирование если: a) Клиент не заплатили плату резервирования к сроку.
б) Недостаточно количество участников программы. Например, если минимальное число участников - 4, но число участников остается под 4 после того, как отмены, Luontolomat имеет право отменить резервирование и требовать разумной платы за отмену. Все участники или члены группы будут отвечать за платеж платы за отмену Luontolomat.
в)Luontolomat не может выполнить заказ целом в случае стихийного бедствия, забастовки, пожар в коттедже или при эквивалентных обстоятельствах или в ситуации, описанной в параграфе 2a) относительно предпринимателя Luontolomat и его семьи. Luontolomat обязан возместить клиенту или цену целого заказа или сумму, эквивалентную обслуживанию, которое не поставляли.
|
|
|
